Was ist SozialKommunal?
Blogs, die sich mit sozialen Netwerken beschäftigen, gibt es viele. Doch nur wenige widmen sich den Chancen, die kommunale Verwaltungen und Behörden in sozialen Medien haben. Es fehlt an Anleitungen, an Erfahrungen und oft auch an guten Beispielen. Sollte eine Kommune ein Facebook-Fanpage haben? Sollte die Behörde twittern? Sollten sich Verwaltungen via Xing mit ihren Angestellten vernetzen? Ja. Wie dies gehen kann, zeigt ab sofort dieses Blog.
Plattformen wie Facebook, Twitter, Xing oder Google+ bieten die Möglichkeit des direkten Kontakts zwischen Sender und Empfänger, zwischen der Behörde, die etwas verbreiten will, und dem Empfänger, der Transparenz von einer öffentlichen Behörde erwartet. Gleichzeitig werden Empfänger wieder zu Sendern, indem Sie kommentieren oder retweeten. So entsteht ein fruchtbarer Austausch. Doch es kann sich auch in Gegenteil verkehren. Die Lawine kann auch zurückrollen. Krisenkommunikation ist dann gefragt. Auch darauf soll in diesem Blog eingegangen werden.
Dieses Blog soll eine Plattform sein, um über die Online-Tätigkeiten von öffentichen Verwaltungen zu diskutieren. Im besonderen Fokus steht dabei die Kommune. Das liegt daran, wer hier bloggt.
Das bin ich, Christian Tombrägel, Referent für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing bei der Stadt Lohne im Kreis Vechta (Niedersachsen). Seit 2008 im Dienst und seit 2010 mit der Stadt bei Facebook und Twitter aktiv, habe ich einige Erfahrungen im sozialen Web sammeln können.
Von Hause aus bin ich Journalist und studierter Politikwissenschaftler. Das Bloggen, das Social-Webben habe ich mir wie den größten Teil der öffentlichen PR nach dem Prinzip „Learning by doing“ und „Trial and error“ beigebracht. Auf meinem privaten Blog TOMBOgrafie geht es um alles Digitale aus der niedersächsischen Provinz: Fotografie, Erlebnisse in der Netzwelt, Lokales. Aktiv bin ich außerdem bei Twitter, Facebook, Google+ und Xing.
Gelehrt wird Kommunikation von Verwaltungen via Twitter, Facebook & Co. nicht, und wenn, dann steckt das in den Kinderschuhen. Die Deutsche Presseakademie bietet dazu allerdings gute Seminare an. Eins durfte ich besuchen. Vom Gelernten reichere ich dieses Blog an.
SozialKommunal erhebt nicht den Anspruch auf Allgemeingültigkeit. Ganz im Gegenteil. Das Wirken von Kommunen im Netz und in Netzwerken im Speziellen wird in der Öffentlichkeit kontrovers diskutiert. Genauso kontrovers kann es auch hier zugehen. Das ist wünschenswert. Denn durch Diskussion entsteht Inspiration und dadurch auch Neues.
Also: Los geht’s. Feuer frei. Kommentare sind ausdrücklich erwünscht.